sona101 App গোপনীয়তা নীতি আর আপনার অধিকার

sona101 App-এ আপনার অধিকার আগে

আপনার তথ্য নিয়ে যদি প্রশ্ন থাকে, আগে এই অংশটা দেখুন এখানে মূল অধিকারগুলো এক লাইনে, পরিষ্কারভাবে রাখা হয়েছে

• দেখার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য আছে, তা জানতে পারবেন
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য থাকলে ঠিক করতে বলবেন
• মুছে ফেলার অধিকার: প্রয়োজন না হলে ডেটা সরানোর অনুরোধ দিতে পারবেন
• স্থানান্তরের অধিকার: দরকার হলে আপনার তথ্য কপি চাইতে পারবেন

এই অধিকারগুলো সাধারণত যাচাই শেষে 7 কার্যদিবসের মধ্যে দেখা হয় sona101 Register করার পর আপনি নিজের প্রোফাইল থেকে কিছু তথ্যও নিজেই ঠিক করতে পারবেন

সংক্ষেপে sona101 গোপনীয়তা নীতি

এই নীতি বলে, কোন তথ্য নেয়া হয় আর কেন নেয়া হয় সাইন-আপ, লগইন, ডিভাইস তথ্য, আর কুকিসব কিছুর ব্যবহার এখানে বুঝিয়ে দেওয়া আছে

আমরা কম তথ্যেই কাজ চালাই নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট, আর সাইটের পারফরম্যান্স ঠিক রাখতে যা দরকার, সেটুকুই রাখা হয়

শর্তাবলি পড়ুন

কোন তথ্য রাখা হয়

আপনি যখন sona101 App ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য আসে এটা Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারীর মতোই দ্রুত লগইন আর স্থিতিশীল সেশনের জন্য লাগে

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

কেউ যদি প্রথমবার sona101 Login করেন, তখন সেশন চালু রাখতে কিছু তথ্য দরকার হয় Nagad বা bKash-এর মতো লোকাল পেমেন্ট নেটওয়ার্কের পাশে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনও সহজ হয়

এই ডেটা সাপোর্ট, নিরাপত্তা, আর পারফরম্যান্স ঠিক রাখে বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য অতিরিক্ত প্রোফাইল বানানো হয় না

1. অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ঠিক রাখা হয়
2. ভুল বা সন্দেহজনক কাজ ধরা হয়
3. সাইটের গতি আর স্থিতি দেখা হয়
4. সাপোর্ট রিকোয়েস্টের উত্তর দেওয়া হয়

কুকি আর ট্র্যাকিং সেটিং

আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেই কিছু কুকি মুছে যায় কিছু কুকি আবার পছন্দ, ভাষা, আর নিরাপদ সেশন মনে রাখে

Rocket, Nagad, বা bKash ব্যবহারকারীদের জন্যও পেজ লোড আলাদা করে সহজ রাখার চেষ্টা থাকে তাই ঢিমে নেটেও সাইটটা কম ঝামেলায় খোলে

• সেশন কুকি: লগইন টিকে থাকে
• পছন্দের কুকি: ভাষা আর ভিউ মনে রাখে
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন অংশ দ্রুত খোলে, তা বোঝায়

অ্যাপ ডাউনলোড নির্দেশনা

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে কী ভাগ হয়

কখনও পেমেন্ট, কখনও মেসেজ, আর কখনও নিরাপত্তার কাজে বাইরের সার্ভিস লাগে তাতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই যায়, বেশি কিছু নয়

Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে, হোস্টিং, আর অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার হতে পারে এগুলো চুক্তির মধ্যে থেকে ডেটা ধরে

ডেটা কতদিন রাখা হয়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন দরকার, ততদিন থাকে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সাধারণত 180 দিন পর পর্যালোচনা করা হয়

আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু রেকর্ড আরও কিছুদিন রাখা হতে পারে মুছে ফেলার অনুরোধ এলে সেটাও যাচাই করে দেখা হয়

আপনার প্রোফাইলে থাকা আপডেট ইতিহাসও সীমিত সময় রাখা হয় এটা সাপোর্ট টিমকে আগের পরিবর্তন ধরতে সাহায্য করে

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

ডেটা, কুকি, বা অধিকার নিয়ে সমস্যা হলে সাপোর্টে লিখুন সাধারণত 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

sona101 Contact পেজে গেলে আলাদা সাহায্যও পাবেন আর অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত অনুরোধে sona101 Register তথ্য মিলিয়ে কাজ দ্রুত হয়

sona101 APK ক্লেইম করুন

Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট নোট

Dhaka-তে অনেকেই মোবাইল ডেটায় বেশি ব্যবহার করেন তাই পেজগুলো হালকা রাখা হয়, আর কম স্পিডেও কাজ চালায়

আপনি যদি sona101 App, sona101 Login, বা sona101 APK নিয়ে এগোতে চান, আগে নীতিটা পড়ে নিন এতে কী রাখা হয়, আর কী কেন লাগে, সেটা পরিষ্কার থাকে